مديريت فروش
فروش از پيچيدهترين و بلكه چالش برانگيزترين مباحث كسبوكار است ؛ و از همينرو بدستگرفتن مديريت آن نيز كاري چالشآفرين محسوب مي شود كه ظرافتهاي خاص خود را ميطلبد. مديران فروش عهدهدار شغلي دشوار و پيچيده هستند كه نيازمند آموزش حرفهاي، تعهد بسيار بالا و درك كوچكترين موقعيتها و نيازهاي بازار است. برعهدهگرفتن رهبري يك تيم حرفهاي فروش ، نيازمند اعتماد به نفس بالا، برنامهريزي راهبردي، ذهنيت استراتژيك، ارتباط شفاف و كارآمد، يادگيري، يادگيريزدايي و ياددهي و بسياري ديگر از مهارتهاي تخصصي است.
مديريت يعني انجام كارها به وسيله و از طريق ديگران و علم مديريت عبارت است از علمي كه انسان را به انجام كارها از طريق ديگران هدايت ميكند. و همچنين گفتهاند، مديريت فرآيند بهكارگيري موثر و كارآمد منابع مادي و انساني در برنامهريزي، سازماندهي، بسيج امكانات و منابع و هدايت و كنترل است كه براي دستيابي به اهداف سازمان و بر اساس نظام ارزشي مورد قبول،صورت ميگيرد.