هنر مذاكره
هنر مذاكره در زندگي روزمره مورد نياز است. با اين حال، تسلط بر اين هنر در دنياي كسب و كار بسيار مهم است كه در حرفه هاي ما موفقيت آميز باشد، زيرا مذاكرات ضعيف مي تواند آينده شركت ما را تحت تاثير قرار دهد يا مشتري هاي مهم را از دست بدهد. شانس و جذابيت علل مذاكرات موفق نيستند. از سوي ديگر، نظم و استقامت، ميتواند توانايي ما را براي به دست آوردن بهترين معامله ممكن در هر شرايطي باز كند. در نهايت، تمرين و آمادگي چيزي است كه يك مذاكره خوب ايجاد مي كند.
اصول اوليه مذاكره
اگر امكان آن وجود دارد، اطلاعات مربوطه را از طرف ديگر مذاكره كننده هم دريافت كنيد، طوريكه بتوانيد هنگام بحث به نكات مهم آن اشارهاي دوباره كنيد. برآورد درستي از نقاط قوت و ضعف موقعيت خود داشته باشيد. فكر كنيد كه چگونه ميتوانيد بر نقاط قوت خود تأكيد كنيد تا با استفاده از آنها منافع خود را افزايش دهيد. هرگز در مذاكره از روي شفقت و دلسوزي حقي رائ كه به نظر خودتان بسيار با اهميت است بي دليل واگذار نكنيد. چنين امتيازاتي را براي موقعي نگهداريد كه با استفاده از آنها ميتوانيد به منظور و هدف خود در مذاكره دست يابيد.