پنجشنبه ۱۶ شهریور ۹۶ ۱۵:۱۵ ۵ بازديد
در ميان مجموعه مهارت هاي زندگي، شايد به توان گفت مهارت هاي ارتباطي بيش از ساير مهارت ها مورد توجه قرار گرفته و هر ساله در سازمان‌ها و محيط هاي كسب و كار هم ، منابع قابل توجهي صرف آموزش دادن و ياد گرفتن مهارت هاي ارتباطي و دانش ارتباطات مي شود. در حوزه تسلط بر فن بيان مهارت هاي مختلفي هستند كه ضرورت دارد بازاريابان و فروشندگان و همه آنها كه فعاليت شان در حوزه ارتباطات تعريف مي شود آنها را بياموزند.
براي داشتن گفتگوي موثر در فروش لازم است كه وقتي سخن مي گوييم بتوانيم ويژگي هاي محصول را كاملا درست به مشتريان انتقال دهيم و با ارائه توضيحات جامع، به مشتري و مخاطب او را در يافتن كالا و محصول بهتر خود ياري كنيم بنابراين تسلط ما بر ويژگي ها و مزيت هاي محصول مان موضوعي مهم است.
