منشي يا مسئول دفتر خوب كيست؟

منشي حرفه اي كسي است كه از استعدادها و خلاقيتش در جهت انجام دادن بهتر وظايفش بره مي برد. او اهداف را شناسايي ميكند، برنامه ريزي و سازماندهي مي كند، تصميم مي گيرد و اجرا مي كند. اگر در انجام كارها دچار اشتباه يا خطا شد با افتخار آن را ميپذيرد و آن را اصلاح ميكند.

برخلاف تصور عموم، وظيفه منشي فقط پاسخگويي به تلفن ها و ترتيب دادن ملاقات ها نيست. او به عنوان نماينده مديريت اولين برخورد را با مراجعه كنندگان خواهد داشت. بنابراين، بايد تلاش كند تا با هر كس مطابق موقعيت اجتماعي و شخصيتش رفتاري مناسب داشته باشد وبتواند نمايي از سازمان خود را در ذهن ديگران به تصوير بكشد.

جهت شركت در دوره آموزشي مسئولين دفاتر كليك كنيد